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逗维回顾 | 2022年会员年度访谈圆满完成
逗维回顾 | 2022年会员年度访谈圆满完成
逗维空间每年年末会安排一次会员访谈。访谈的目的旨在听取会员建议和意见,以帮助我们改进工作,优化服务。
2022-12-16   13:44 | 徐汇区宜山路700号枫林科创产业园C3栋朗盛科创中心1F



2022会员访谈


逗维空间每年年末会安排一次会员访谈。


访谈的目的旨在听取会员建议和意见,以帮助我们改进工作,优化服务。


各类型会员


今年访谈我们邀请了空间内三楼和四楼的10组会员。会员规模有个人独立会员及公司团队等等。


访谈会员的行业涉及媒体广告、贸易、互联网、软件、金融、农业、医药、咨询服务等多个领域。


尽力完善


通过访谈,我们了解到会员对逗维空间很有感情,对我们的服务也给予极大的肯定。


我们也了解到之前会员提出的问题绝大部分都得到了解决,但还有一些问题目前仍需要关注并改进。


在此,非常感谢部分会员的出谋献计,给到了一些建设性想法。我们会尽力改进优化。


我们整理了一部分大家关心的问题

跟大家交流一下


四楼会员访谈中


网络网速问题


网络问题今年少有人提出。逗维空间多次投入网络的建设,用以满足空间会员的办公需求。我们在空间内进行网络的大升级,信号更强,覆盖面更广。


对于有会员提出网速有短时变慢的情况。由于在某些时间段,会出现会员集中使用大流量的情况。造成网络出口暂时性拥堵。属正常情况。逗维建议会员错峰使用哦。


三楼会员访谈中


四楼女厕问题


这个问题是老大难问题,这几年的访谈多次多个会员提出意见。


对于四楼的保洁工作会员都给予了肯定,但女厕的卫生即使加大了打扫频次,卫生的问题还是得不到很好的解决。这需要个别人员改变如厕习惯,文明用厕。我们希望通过提示和倡导来缓解矛盾。


另外,节约用纸也需要大家的支持。个别会员用厕时用卫生纸铺地,堆纸如山的习惯也需要改变一下。


感谢会员提出的建设性意见。如刷卡用厕,减少非会员入内。我们会认真考虑并落实优化。


四楼会员访谈中


电梯问题


今年的物业电梯有做过多次检修。我们关注电梯状况并沟通配合物业。


在11月中旬,物业对电梯做了为期三天的大检修。这次大检修对电梯系统的主要部件做了更换。


电梯的使用关系到大家上下楼的便捷和安全。希望能给大家提供便利。


检修更换空间照明灯,空间更亮了


其它部分问题


对于会员提出的其他如门禁、绿化等等问题,我们也会逐一落实解决并及时回复会员。


感谢会员们的支持!


我们将以积极的态度,努力为会员提供优质服务,希望会员能够跟我们保持积极的沟通,帮助我们及时发现问题,提高工作水平!


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